Política de Privacidad

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información, consultas o comunicaciones enviadas por el usuario.
  • Gestionar la relación comercial o profesional que pudiera establecerse con el usuario.
  • Prestar los servicios solicitados por el usuario.
  • Gestionar comunicaciones administrativas, técnicas o comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos.
  • Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales será, según cada caso:

  • El consentimiento del usuario al enviar formularios o comunicaciones a través del sitio web.
  • La ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando el usuario solicite información o servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
  • El interés legítimo del responsable para atender consultas, mantener la seguridad del sitio web y gestionar comunicaciones relacionadas con sus servicios.

4. Datos tratados

Los datos que podrán ser tratados son aquellos que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto disponibles en el sitio web.

Estos datos pueden incluir, entre otros, nombre y apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico, empresa, mensaje enviado y cualquier otra información que el usuario incluya en sus comunicaciones.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales o para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Cuando los datos ya no sean necesarios para dichas finalidades, serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales del usuario no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario.

En caso de que intervengan proveedores externos que puedan tener acceso a datos personales, estos actuarán como encargados del tratamiento y deberán ofrecer garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme a la normativa vigente.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de datos. En caso de que se utilicen servicios de terceros que impliquen transferencias internacionales, estas se realizarán conforme a las garantías previstas en la normativa aplicable en materia de protección de datos.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
  • Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando proceda.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando proceda.
  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a administracion@grupo-carratala.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando, si fuera necesario, documentación que permita acreditar su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

Carratala E Hijo SL adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que estén expuestos.

10. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la comunicación de datos falsos, inexactos o incompletos.

11. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. En caso de que se detecte que un menor ha facilitado datos personales sin la autorización correspondiente, se procederá a su eliminación tan pronto como sea posible.

12. Cambios en la política de privacidad

Carratala E Hijo SL se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en el funcionamiento del sitio web.

En caso de que se realicen cambios relevantes, se publicará la versión actualizada en esta misma página.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Carratala E Hijo SL a través del correo electrónico administracion@grupo-carratala.com o llamando al teléfono 609 70 27 03.

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